1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Aşağıdaki kategorilerdeki verileriniz, bizimle olan ilişkiniz kapsamında işlenmektedir:

Genel Ziyaretçiler İçin:

• Kimlik: Ad Soyad, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik No.
• İletişim: Adres, E-posta adresi, Telefon numarası.
• İşlem Güvenliği: Kullanıcı adı, şifre, IP adresi bilgileri.
• Müşteri İşlemi: Sitedeki davranışlar, tercihler, ziyaret edilen ürünler.

Alışveriş ve Üyelik Durumunda Ek Olarak:

• Finans: Fatura bilgileri (Vergi No/Dairesi), ödeme yöntemi, Havale/EFT durumunda IBAN bilgisi.
• Pazarlama: Alışveriş alışkanlıkları, kampanya içerikleri, anket cevapları, çerez (cookie) kayıtları.

2. VERİ İŞLEME AMAÇLARIMIZ

Kişisel verileriniz aşağıdaki temel amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve mesafeli satış sözleşmesinin ifası.
• Sorun ve şikayetlerinize çözüm üretilmesi, müşteri desteği sağlanması.
• Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.
• Resmi makamlardan gelen bilgi taleplerinin karşılanması.
• Açık rızanız olması halinde; kampanya, indirim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Verileriniz, yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Lojistik: Ürün teslimatı için kargo şirketleri ile.
• Ödeme: Ödeme alınabilmesi için banka ve ödeme kuruluşları ile (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez).
• Teknik Destek: Bilişim altyapısı ve veri tabanı hizmeti veren iş ortaklarımızla.
• Yasal: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara.

4. TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, sipariş ekranları ve otomatik çerez sistemleri vasıtasıyla toplanmaktadır.

Hukuki Sebepler: "Sözleşmenin kurulması ve ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü", "Bir hakkın tesisi ve korunması" ve pazarlama faaliyetleri özelinde "Açık Rıza"dır.

5. HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

6. İLETİŞİM

Haklarınızı kullanmak veya soru sormak için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden irtibata geçebilirsiniz:

* Bu metin mevzuattaki değişikliklere ve şirket politikalarımıza göre zaman zaman güncellenebilir.